CDP优质客户康师傅控股荣获【未来工作领军者】数字化转型大奖

时间：2020-09-14 作者：CDP

9月4日，2020年IDC 中国“未来工作领军者”大奖获奖名单公布，康师傅控股有限公司凭借【无界共享赋能康师傅HR数字化转型】项目获得未来工作领军者数字化转型大奖。这是继CDP优质客户大陆、拜耳之后，又一客户摘得IDC大奖殊荣。IDC 中国数字化转型领军用户大奖由国际数据公司IDC主办，旨在表彰通过应用颠覆性数字技术，成功实现数字化转型的组织。康师傅作为本次获奖单位，是对康师傅极大的认可与肯定。作为康师傅的 “一站式数字化”人力资本管理服务合作伙伴，CDP由衷地为其感到骄傲。

无界共享赋能康师傅HR数字化转型

本次评选工作历时3个月，由来自各个企业及机构的人力资源管理专家组成评选委员会，进行专业、权威、严谨的评审。历经项目申报、审核、初评、网络投票及专家评选等重重筛选后，最终康师傅凭借其在数字化“无界共享赋能康师傅HR数字化转型项目”中的杰出表现和创新实践，受到了评委的一致认可，在入围机构的激烈角逐中脱颖而出，斩获IDC“未来工作领军者”数字化转型大奖。

作为具有全球视野和前瞻性的公司，康师傅在决定做人力资源数字化转型时没有选择纯技术伙伴。因为康师傅明白数字化转型的目的是全面升级人力资源管理和运营体系，是组织形态、企业文化、领导力的全方位变革与升级，需要技术、服务与管理的生态集成。基于这样的目标，康师傅在经过层层筛选之后，选择了在“企业管理科技创新”及“共享服务”领域领先行业的CDP作为主要合作伙伴。

经过半年多的时间，在双方的共同努力下，不仅完成了薪酬全面外包服务，将HR从事务性工作中解放出来，聚焦人力资源战略和增值服务。更全方位加速了康师傅的人力资源数字化转型，全面助力升级了康师傅的管理运营体系，包括：

1）完成了72项流程优化，规范了运营，提高了准确性、及时和专业性；

2）搭建了智能化咨询平台，实现了员工咨询的7乘24小时自动应答，并且和人工坐席无缝对接，闭环满足员工问询需求的同时，持续积累激活知识库；

3）搭建了面向HR的服务工单平台，让SSC面向客户的服务过程更加透明、可视、可控、可追踪；

4）通过RPA实现了考勤自动复核和薪酬前置数据自动检核，分别提效40%，55%；

5）实现了包括全线上化、无接触入职在内的HR流程线上化，提效48%；

6）上线了可视化辅助决策的HR BI平台；

7）上线了入、转、调、离、证明开具等多条人事流程，其中入职流程更是实现了全程无接入模式。

CDP通过独创的WorkLife一站式数字化体验应用平台，全面优化康师傅流程管理及数字化模块，帮助康师傅数字化转型项目成功落地。在CDP的助力下，康师傅数字化转型项目的完美落地为行业树立了标杆及表率，同时也充分体现了数字化转型对企业效能提升及可持续发展所起到的重要作用。

康师傅控股有限公司（「本公司」）及其附属公司（「本」）主要在中国从事生产和销售方便面、饮品及方便食品。本于1992 年开始生产方便面，并自1996 年起扩大业务至方便食品及饮品；2012 年3 月，完成与PepsiCo中国饮料业务之战略联盟，开始独家负责制造、灌装、包装、销售及分销PepsiCo于中国的非酒精饮料。本不断完善遍布全国各地的销售网络，截至2019 年12 月底，本共拥有371个营业所及182个仓库以服务36,186 家经销商及185,789家直营零售商。